Hvordan lære å kommunisere med mennesker?

Interpersonell kommunikasjon er en integrert del av livet til enhver person. Men ikke alle er lett å finne kontakt med andre mennesker. Hvordan lære å kommunisere med mennesker for å oppnå den mest effektive samspillet, vurderer vi i denne artikkelen.

For å leve i samfunnet må du ha ferdigheter med effektiv kommunikasjon. Hver dag står vi overfor dusinvis av forskjellige mennesker. Uavhengig av vårt ønske, er vi tvunget til å komme i kontakt med andre.

Kommunikasjon er en ganske komplisert prosess, noe som innebærer muligheten til ikke bare å snakke riktig, men også høre. I tillegg til verbal kommunikasjon, for å samhandle med andre mennesker, er det viktig å kjenne tegnspråk, for å kunne kontrollere ens intonasjon når man snakker og etterligner.

Når det samhandler med andre mennesker, er det viktig å kunne vinne over samtalepartneren. Husk en rekke regler som vil hjelpe deg å bygge opp forbindelser effektivt:

• Ikke kritiser samtalepartneren din. Kritikk skaper folk vekk og kan forårsake selvforsvarsreaksjoner.
• Mer beundre samtalepartneren. Alle mennesker har gode kvaliteter eller ferdigheter som fortjener oppmerksomhet. Finn positive egenskaper i en person og beundrer dem med vennlig hilsen.
• Vis interesse. Kunne lytte til samtalepartneren. La folk snakke om emner som de er mest bekymret for akkurat nå.
• Ikke nekter å hjelpe en person til å ta den riktige avgjørelsen. Når en person trenger råd for å gjøre et valg, deler ikke diskusjonen din erfaring eller mening. Det er viktig å ikke sette press på samtalepartneren og gi ham muligheten til å ta et valg alene.

• Smil mer. Du kan alltid få en person til deg selv ved hjelp av et godt humør.
• Vurder karakteren av personlighet. Å være i stand til å stå i samtalepartner, analysere sine handlinger, forstå motivene i hans handlinger. Dette vil tillate å finne et felles språk med personen.
• Lettere å kritisere deg. Hvis samtalepartneren gjør denne eller den kommentaren, er det ikke nødvendig å velge taktikk for et retaliatory angrep. Hvis det ikke er grunn til at diskusjonen utvikler seg i forhold til kommentarer adressert til deg, vil konfliktsituasjonen løse seg selv.
• Ikke fortell folk hvordan du gjør det bedre. Ordretone forårsaker en negativ reaksjon hos mennesker.

I moderne samfunn er effektive kommunikasjonsevner nødvendige for alle. Evnen til å bygge relasjoner spiller en stor rolle i hver persons sosiale liv. Effektiv kommunikasjon med mennesker vil hjelpe deg med å oppnå mange mål:

• Løs problemet med sysselsetting. Ved intervjuet er det veldig viktig å presentere deg selv fra den beste siden.
• For å oppnå gjensidig forståelse i arbeidsteamet. For effektivt arbeid er det nødvendig at kolleger behandler hverandre med forståelse og være klar til å hjelpe i en vanskelig situasjon.
• Forbedre familieforhold. Evnen til lett å finne et felles språk med familiemedlemmer vil unngå mange konfliktsituasjoner.
• Produktiv interaksjon med servicearbeidere (ledere, leverandører, servitører). Ved å plassere en ansatt med deg, kan du dra nytte av samspillet ditt.Få for eksempel gode råd i valg eller rabatt på kjøpet.
• Ta kontakt med ledelsen. Effektiv samhandling med ledelsen bidrar til å fremme karriere stigen.

I samtalen er det viktig å kunne endear en person. For å lære å kommunisere fritt med folk, følg disse retningslinjene:

• Lytt til samtalepartneren. Ta tak i tempoet, intonasjonen, talevolumet. Hvis du snakker på lignende måte, vil det tillate å oppnå samtalepartnerens plassering.
• Du må klart og kompetent uttrykke dine tanker, så det vil være mer interessant og hyggelig å høre på deg.
• Først kan du begynne å trene din evne til å tydelig uttrykke tanker skriftlig. Prøv å finne en passende stil av fortellingen.
• Legg regelmessig på ordforråd. Muligheten til å velge de riktige ordene for å uttrykke tankene dine betyr mye.
• Arbeid på bevegelser og ansiktsuttrykk.

Ofte hindrer interne hindringer oss fra å etablere kontakt med andre mennesker. Lær å gjenkjenne psykologiske barrierer og eliminere dem. Følgende faktorer kan forstyrre interpersonell interaksjon:

• Mangel på emner for samtale. Hver person har sine egne interesser og hobbyer. Hvis du prøver, kan du alltid finne kontaktpunkter. Lær mer om samtalepartneren.
• Prejudice holdning. Tilstrekkelig oppfatning av samtalepartneren kan forvrenges av mange grunner. Ikke la deg plutselig trekke konklusjoner om en person uten å kjenne ham bedre.
• Dårlig humør. Å ha problemer på jobben eller i ditt personlige liv er ikke en grunn til å sprute negative følelser på andre mennesker.

Det er like viktig å kunne respektere å høre på samtalepartneren. Vær oppmerksom ikke bare på hva personen sier, men også på hvordan han gjør det, hva hans bevegelser og ansiktsuttrykk snakker om. Vær taktfull og høflig. Lær å stå i stedet for en annen person og forstå ham. Ikke under noen omstendigheter forstyrre personen - dette kan forårsake ekstremt negative konsekvenser.

I kommunikasjon, prøv å alltid være ærlig og åpen. Oppriktighet vil få deg til å føle deg mer rolig og fri.

Hovedårsaken til folks frykt for kontakt er frykt for å bli misforstått. Som regel går røttene til dette problemet tilbake til individets barndom. For å slutte å være redd for å uttrykke sine tanker, er det nødvendig å identifisere årsakene til utseendet til denne fobien. Motvilje mot å komme i kontakt med andre mennesker kan ha andre grunner:

• lavt selvtillit;
• komplekser på grunn av utseende;
• skyhet;
• Manglende evne til å starte og vedlikeholde dialog.

Uansett årsak til frykt, er det nødvendig å bekjempe det. Den enkleste måten å håndtere en fobi er å gjøre det du frykter. For å lære å etablere kontakter i det moderne samfunnet, kan du starte små: så ofte som du kan, nærmer deg fremmede på gaten og sjekker med dem små ting (tid, vei til et bestemt sted). Etter en stund vil du føle deg tryggere når du kommuniserer med andre mennesker.

Lær selvuttrykk kan starte på Internett. Hver person har visse interesser og hobbyer. På tematiske fora kan du finpusse dine kommunikasjonsevner på et interessant tema. I denne tilnærmingen er det en rekke fordeler:

• Med virtuell kommunikasjon er det lettere å komme over frykten din;
• med likesinnede mennesker lettere å etablere kontakt;
• Kommunikasjonsevnen du har vil påvirke ditt selvtillit.

Etter at de første suksessene i kommunikasjon ikke stopper der. Det er nødvendig å begynne å anvende dine ferdigheter i praksis i virkeligheten. For å kontakte folk har blitt mye lettere, må du trene i deg selv visse kvaliteter og ferdigheter:

• Utvikle selvtillit. Sikrede mennesker må kommunisere og samhandle.
• Ofte kontakt den andre personen ved navn.
• Vet hvordan du utvikler en dialog. Vis din interesse for personen, spør unobtrusive klare spørsmål for å holde samtalen gått.
• Ikke vær redd for å få avslag.
• Ved kommunikasjon må du opprettholde øyekontakt med personen. Å se bort til siden kan tolkes som hemmelighold eller svik. Ikke vær redd for å se folk i øyet.

For effektiv samhandling med andre mennesker er det viktig å finpusse ferdighetene til ikke bare verbal kommunikasjon, men også å kunne formidle informasjon gjennom bevegelser og ansiktsuttrykk. I tillegg, å kjenne grunnleggende om kroppsspråket, kan du bedre forstå samtalepartneren, analysere sin oppførsel. Ofte snakker ansiktsuttrykk, bevegelser og intonasjon mye mer enn menneskelig tale.

Analysere samtalepartner, ikke glem det signaler gitt av kroppen hans må være "lese" i aggregatet. Den samme gesten i kombinasjon med andre signaler kan ha svært forskjellige betydninger.

Åpen palmer snakker om ærlighet og oppriktighet til en person, mens hender som er skjult i lommer eller krysset på brystet, sier at samtalepartneren ligger, føler seg ubehagelig eller ikke har til hensikt å fortsette samtalen.

Hos menn er det vanlig å hilse på hverandre med et håndtrykk. Og rystende hender kan både være kjent for hverandre, og de som ser hverandre for første gang. Ved første møte kan et håndtrykk si mye om personens karakter eller intensjoner:

• Kraft og overlegenhet. Hånden til den dominerende personligheten dekker hånden til samtalepalmen nedover.
• Innsending. Med et undertrykkende håndtrykk er hånden plassert i håndflaten.
• Likestilling. Når man viser likestilling, er begge palmer i samme vertikale posisjon.

Det er visse typer håndtrykk som aldri bør praktiseres:

• Kald og klebrig hånd. Slakk håndtrykk folk forbinder med en svak karakter.
• Altfor sterk håndtrykk sier at en person forsøker å dominere og kontrollere situasjonen. Noen ganger brukes denne teknikken av svake individer som prøver å skjule sin egen tvil.
• Klemme fingrene. Denne teknikken brukes av aggressive, ikke-selvkontrollerende individer.
• Shaking fingrene. Et slikt håndtrykk er oftest på grunn av motviljen mot å la den andre personen komme inn i den personlige komfortsonen.
• Håndtrekker. Et slikt håndtrykk tyder på at en person vil ta kontroll over situasjonen og etablere sine egne regler.
• Vertikal håndskake. Med et slikt håndtrykk er det lov å riste samtalepartens hånd ikke mer enn syv ganger.

Etter å ha fanget snakkerens blikk kan man forstå sin sanne holdning. Ofte kan øynene si mye mer enn tale og gestikulasjon.

En persons elever kan endres i størrelse med endring i humør. I en følelsesmessig spent person kan de være fire ganger større. Smalte elever snakker om irritasjon eller sinne.

Hevede øyenbryn er et standard signal for å hilse på en annen person. Du kan bruke denne gesturen til å glede den andre parten. Senket øyenbryn indikerer en aggressiv holdning eller ønske om å dominere.Ser frowningly ind på underkastelse av en person.

For å etablere kontakt med en person, under en samtale er det tilrådelig å ikke se bort fra ham i lang tid. For å få en forståelse med samtalepartneren er det nødvendig at dine synspunkter møtes mellom sekst og sytti prosent av total taletid. Når man analyserer et direkte utseende, må man ikke glemme størrelsen på samtalepartnerens elever.

Smilende mennesker virker mer åpne og vennlige, som selvfølgelig må kommunisere. Ved hjelp av et smil demonstrerer du til samtalepartneren at du er vennlig og ikke utgjør en trussel.

Et falskt smil forvirrer også sin varighet. Det uvirkelige smilet forblir i ansiktet mye lengre oppriktig. I tillegg er falsk mimicry mer uttalt på venstre side av ansiktet. Det er fire vanlige smiltyper:

• Komprimerte lepper. Med et slikt smil utgjør leppene en nesten rett linje, mens tennene er skjulte. Et slikt signal indikerer oftest at en person ikke vil dele litt informasjon eller ikke vil stemme sin mening.
• Etterligningskurve. En del av ansiktet i dette tilfellet kan uttrykke et smil, mens den andre har et helt motsatt uttrykk. Slike etterligning betyr sarkasme og uendelighet.
• Åpne munnen. Med hjelp av et smil med åpen munn, prøver folk å oppnå effekten av smilende øyne eller gi et godt inntrykk og gi en positiv reaksjon.
• Smil frowning Det er typisk for kvinner som ønsker å tiltrekke seg oppmerksomheten til det motsatte kjønn, for å vise deres hjelpeløshet og leknemlighet.

Prøv å aldri kommunisere med folk med kryssede armer. Denne bevegelsen signalerer en negativ holdning eller defensiv stilling. Selv om du noen ganger krysser armene over brystet, fordi du er så komfortabel, vil denne gesten fortsatt oppfattes som beskyttelse og hemmelighold.

En enda mer negativ gest er armene krysset over brystet og knust i knyttneve. Dette signalet viser ikke bare beskyttelse, men også et aggressivt humør. En slags kryssede armer er en gest for å dekke underarmene. Et slikt signal indikerer menneskelig usikkerhet.

Delvis kryssing av hender brukes som regel av kvinner. Denne teknikken ser ut som en selvfølge: den ene hånden dekker hånden og griper den andre. Et slikt signal kan tolkes som intern frykt eller selvtillit.

Alle ønsker å lære å uttrykke sine tanker vakkert og effektivt med andre mennesker. For dette er det ikke nødvendig å delta på spesielle kurs og opplæring. Du kan regelmessig finpusse dine sosiale ferdigheter med enkle øvelser.

Begynn daglig å trene riktig uttrykke tankene deres livløse objekt. Du kan lage en samtaleplan og holde fast ved den. Øvelse vil være svært nyttig for personer som er flau for å komme i kontakt med andre mennesker.

Det er så ofte som mulig å starte en samtale med fremmede. Du kan sette et mål å kommunisere daglig med minst fem fremmede. Disse kan være uformelle bekjente, dør naboer eller tjenestearbeidere. Denne praksisen vil spare deg for manglende evne til å starte en samtale først.

Hvis du ikke kan overvinne din indre frykt, start en samtale med en fremmed først, trene dine telefonsamtaler. Du kan ringe butikken og finne ut åpningstider eller klargjøre nærværet av noe produkt.

Lær å si komplimenter. Det er nødvendig å sette en oppgave å rose hver samtalepartner i løpet av dagen. Når du gjør komplimenter, er det viktig å være oppriktig.Du trenger ikke å prise en person for de kvaliteter som irriterer deg eller avstøter ham. Se nøye på personen og merk i ham de egenskapene som virkelig tiltrekker deg.

Øv mer foran speilet. Husk noe dikt eller en kort historie. Stå foran speilet i en sikker stilling: rette skuldrene, rygg ryggen, se på øynene dine med refleksjonen. Deretter, uten å endre stillingen, kan du forestille deg at en helt annen, beryktet og klemmet personlighet sitter inne i deg.

Snakk med en foruttalt tale på vegne av en selvsikker person. Da må du endre posisjonen. Du kan bli hunched, gi et ubehagelig uttrykk. Nå må du forestille deg at inne i deg er en interessant, selvsikker person. Gjenta talen din på vegne av en trygg person. Denne øvelsen vil bidra til å fange knapt merkbare intonasjoner og ansiktsuttrykk av en internt selvsikker og usikker person.

Lær å bli med i selskapet. Lytt til en gruppe mennesker på jobb, skole eller fest. Prøv å komme nærmere og opprettholde en generell samtale. Ikke glem å ta hensyn til bevegelsene og ansiktsuttrykkene til gruppemedlemmene for å forstå hvor ønskelig din tilstedeværelse er i samtalen.

Kommunisere med folk, vær ikke redd for å mislykkes. Bekjempelse av intern frykt og komplekser er en ganske lang prosess. Å gjøre feil når man arbeider med mennesker, er ganske vanlig og naturlig. Ikke hold deg der, fortsett å trene regelmessig, og over tid vil du lære effektive kommunikasjonsevner.

Hvordan lære å kommunisere med mennesker og overvinne glede, se neste video.