Etiquette: hva det er og hovedtyper

Den moderne mannen møter regelmessig ulike akutte og komplekse livssituasjoner som krever et øyeblikk, og aller viktigst - riktig reaksjon. Familie, sosial, næringsliv, økonomisk, politisk relasjon er avhengig av kunnskap om allment aksepterte adferdsstandarder. Hvis en person ikke vet hvordan han skal oppføre seg riktig, ut av uvitenhet eller bevisst - hans forretningsmessige rykte lider, er hans familieliv spredt i sømene.

Etikett er en regulering av atferd som påvirker ulike områder av menneskelige relasjoner. (kommunikasjon, klærkultur, nasjonale tradisjoner, forretningsforbindelser).

Etikett som et historisk fenomen forener de etiske og estetiske aspektene av vår eksistens.

Under det primitive kommunale systemet begynte det å utarbeide spesifikke adferdsnormer for hver gruppe av samfunnet: menn var forpliktet til å skaffe mat og beskyttelse mot fiender, kvinner tok ild og oppvokste barn, de eldste overførte kunnskap og akkumulerte nye. Den eldste oppførselen kan kalles kinesisk "The Book of Historical Traditions", som forteller om de grunnleggende menneskelige kvaliteter: mot, lojalitet, visdom, menneskehet, respekt for eldste.

Centuries passerte, alle nye skikker oppstod, toll endret seg. Alt dette fusjonerte seg til et enkelt konsept av etikette. Det er mange forskjellige definisjoner av dette konseptet. Den vanligste antyder at etiketten er et sett med regler for oppførsel i samfunnet.

Det er interessant at for mange "etikk" og "etikett" er identiske begreper. Generelt - dette er sant, meningen med ord er nært beslektet. Ordet "etiquette" er imidlertid av fransk opprinnelse, og "etikk" (etikk fra etos er en vane, karakter) er gresk. "Etikett" er oversatt som "notat, etikett". I Frankrike betydde dette ordet et notat - en protokoll med seremonielle handlinger.

I Russland oppstod den første etikettguiden under Peter I, som åpnet et vindu til Europa. Han var en rettferdig mann, han stod ikke på seremoni med guttene, og derfor var samlingen av oppførselsregler ved rettssaken ganske rå instruksjoner. Å introdusere den vestlige oppførsel, ensartet, utseende, fulgte kongen strengt og vedvarende gjennomføringen av disse reglene.

Det er nok å huske hans harde lov om skjegg. Og i 1709 utstedte Peter en bekreftelse i henhold til hvilken enhver person som overtrådte etiketten ble utsatt for straff. Deretter henvendte keiserinne Elizabeth og Catherine II seg selektivt til utarbeidelsen av domstolsmetikk, ved å velge slike regler som passer til egenskapene til Russlands nasjonale farge. Siden dette enorme imperiet omfavnet Eurasia, var motsetningene fra vest og øst sammenflettet i det. Mer enn tre århundrer har gått, og disse forskjellene forblir i dag.

Moderne etikett er en symbiose av tradisjonene fra alle nasjoner fra antikken til i dag. Nå, når vi har mulighet til å kommunisere med utlendinger eller å være i utlandet, er det viktig ikke bare å mestre språket til samtalepartneren, men også å navigere i nasjonale tradisjoner, for ikke å komme til en tåpelig stilling og ikke føre til en alvorlig fornærmelse gjennom uvitenhet.

Moderne etikett er en viktig del av den eksterne kulturen til en enkelt person og samfunn som helhet. Det er imidlertid yrker der dette konseptet blir dominerende. Dette gjelder først og fremst de diplomatiske arbeidstakere, politikere, kulturelle figurer, samt forretningsmenn, forskere.

I dag, i verden av moderne teknologi og operativt arbeidsmedier, kan enhver feil setning eller katastrofal oppførsel øyeblikkelig bli allmennheten, ikke bare nasjonal, men også global.

Vi følger mange etikettregler automatisk. En person som tenker hvert sekund om hvordan man skal handle riktig, finner seg i situasjonen til en gammel mann som en gang ble spurt et spørsmål: "Hvor skjuler du skjegget ditt når du sovner? ". Aldri plaget av dette spørsmålet til nå, mistet den uheldig søvnen, og valgte å skjule skjegget. Derfor er det ikke verdt å huske reglene for etikett hvert minutt, men å vite at de er så gode å kommunisere uten å tenke på riktigheten av dine handlinger og ord.

Etiquette har visse funksjoner:

• Den inneholder universelle regler for atferd, overført gjennom århundrene. Og de vanlige regler om høflighet vet hver utdannet statsborger.
• Etiquette gjenspeiler egenskapene til enhver etnisk gruppe: skikker, tradisjoner, ritualer.
• Etikett er et komplekst system med symboler og bevegelser som formidler informasjon og uttrykker holdningen til mottakeren. Pat på skulderen kan være en god venn, men ikke en høytstående offisiell. En mann står opp hvis en kvinne går inn og uttrykker sin respekt. Bevegelser, hodebevegelser, øyne er viktige under forretningsforhandlinger eller diplomatiske besøk.
• Adferdsregler har utviklet seg historisk, de er ikke absolutte, men heller av lokal natur. Hvis det i et land er vanlig å bøye høflig på et møte med en fremmed, så i et annet land er det et godt kyss å kysse. Både det og en annen vil bli vurdert som normen godtatt i dette bestemte miljøet.

• Etiquette beskriver nåværende verdisystem i et gitt land. Med det kan du bestemme forholdet mellom mennesker (nært og ikke så vennlig eller fiendtlig). Plasseringen av mennesker under ulike arrangementer (høytidelig sorg) gir en ide om likestilling (eller klasse) av de tilstedeværende. For eksempel, i Russland, ble de dyreste menneskene satt på det "øvre" (beste) stedet. "Bunn" fikk de minst ærede gjestene. Det er nok å huske noe møte, konferanse: viktige gjester tar sin plass i presidiet, sitter ansiktet ned i hallen.

• Etiquette er betinget, sine normer tilbyr slike atferd som kan organisere produktiv kommunikasjon og øke gjensidig forståelse. I tillegg er det en manifestasjon av menneskelig moral. Den indre verden av en person har en estetisk komponent, ikke rart de sier: "Et vakkert uttrykk, en vakker gest".

Å bruke oppførsregler i praksis er ikke bare nødvendig, men også mulig, siden det er mer praktisk for deg selv og andre.

Etiquette er endret av den nye tiden, nye krav. Det er urealistisk å huske alle regler for atferd, men heldigvis er dette ikke nødvendig. Det er viktig å forstå prinsippene for etikette og sette dem i praksis:

• Prinsippet om humanisme.
• Prinsippet om hensiktsmessighet av handling.
• Estetisk oppførsel.
• Respektere tradisjonene i landet og andre land.

Prinsippet om humanisme legemliggjør den moralske siden av etiketten og inneholder visse krav til kulturen av mellommenneskelig kommunikasjon: høflighet, beskjedenhet, toleranse.

Høflighet er et mangesidig konsept med mange nyanser: det er riktig høflighet, delikatesse, høflighet. "Nøyaktighet er kongens høflighet", samt en viktig egenskap for etiketten til mange land.

Følgende prinsipp karakteriserer evnen til å oppføre seg trofast i et helt nytt, ukjent miljø eller en uvanlig situasjon.Alle kan være i en situasjon der han bare ikke kjenner til de spesifikke regler om atferd. Her kommer det til å redde oppdragelse, oppførselskultur, sans for humor, evnen til å overføre eksisterende kunnskap til en ny kommunikasjonssituasjon.

Vakker oppførsel er et annet viktig prinsipp på hvilken etikette er basert. En mystisk kledd mann, med lukt av alkohol, med et sultent uttrykk i ansiktet hans eller ukontrollert høyt ler, med et pompøst og squeamish utseende, nikker eller støyende med candy wrappers fra candies i teatret, forårsaker irritasjon og frykt.

Hver nasjon hylser sine tradisjoner, skapt over århundrene, og engstelig om deres overholdelse. Den mest ideelle oppførsel og vakre utseende vil ikke redde fra fordømmelse en person som ikke vil smake på slaven som slaverne presenterer, eller vil vedvarende få øynene til en muslim.

I tillegg er det flere prinsipper som vedrører en større grad av forretningsmetikette, men kunnskapen som ikke gjør noen skade:

• Prinsippet om underordnelse dikterer ansattes oppførsel, hvordan de skal appellere til overordnede, for å hilse på dem. I de siste årene har han blitt mykt betydelig mot bakgrunnen til en ny lederstil - deltakende (fra engelsk deltakelse);
• prinsippet om paritet er å oppnå likestilling, uansett stilling, erfaring.

Mangfoldet av typer moderne etikett er imponerende. Her er noen av dem:

Sivil - et sett av regler som borgere må følge når de kommuniserer med hverandre. Det er delt inn i:

• tale;
• festlig;
• etikett samtaler;
• spisestue;
• profesjonell.

• Religiøst - forteller deg hvordan du oppfører seg i religiøse bygninger og kommuniserer med prestene.
• Etiquette "weekend" - regulerer særegenheter ved atferd på steder av offentlig betydning: et museum, teater, restaurant, utstilling, kino.
• Reglene for hverdagslige (uoffisielle) etiketter foreslår hvordan man oppfører seg i hverdagen, for å kommunisere med folk på gata, i transport.
• Bryllup - reglene knyttet til ekteskapsseremoni, kjoler, invitasjoner, smykker, blomster, festlig bankett. Brudgommen, bruden og vitnene står konstant under våpen av video- og fotoutstyr, så de må se og oppføre seg i henhold til dette. Men gjestene må følge oppførsregler ved bryllupstabellen.

• Familie - definerer familieforhold mellom ektefeller, barn, nærmeste slektninger.
• Sorg (trist) - Skikker og tradisjoner av avskjedsseremonien for den avdøde. I denne typen etikett er det en stor grad av nyanse, og hver nasjon har sine egne spesielle tradisjoner. Slavene sørger for svart, og den japansk-hvite. Tatarer begraver folk i teppe eller klut, mens mange europeere i en kiste.
• Atletisk - regler for opplæring for trenere, idrettsutøvere, fans, samt relasjoner i lag og mellom lag.
• Etiketten til en reisende er en norm for turistadferd i et fremmed land, innenfor rammen som det er å sikre sin sikkerhet, bevare det gode bildet av sitt land og vise respekt for vertslandets nasjonale tradisjoner.

• Sekulær etikette - reglene som reflekterer oppførsel av et høflig medlem av samfunnet, dets respekt for andre, viser personlig verdighet.
• Retten - regulerer oppførselen til kongedomstolen i land-monarkiene.
• Militær - en samling av lovbestemte og generelle regler for militært personell på alle områder av deres aktiviteter og steder: del, skip, offentlige steder.
• Kjønn informerer om oppførsregler i forbindelse med differensiering i samfunnet av mannlige og kvinnelige roller.

• Forretningsetikett undersøker grunnleggende forretningsadferd: Organiserer forretningsmøter, presentasjoner, håndtering visittkort, funksjoner i virksomheten korrespondanse og telefonsamtaler, reglene for å presentere gaver.
• Corporate etikette gir en liste over regler etterfulgt av ansatte i samme selskap i forhold til hverandre og med andre organisasjoner.
• Diplomatisk.En diplomats arbeid består av 90% kunnskap om etiketten, han må vite hvordan han skal oppføre seg på ulike mottakelser, offisielle arrangementer, forhandlinger, møter, orientere seg grundig i tradisjonene i landet der han befinner seg.

• Tjeneste. Bestemmer oppførselen til deltakerne i servicesektoren: de som gir dem og de som mottar dem.
• Nettverk (Netiquette eller Netiquette) - Adferdsregler for deltagere i kommunikasjon ved hjelp av elektroniske gadgets i nettverket. Det er flere gylne regler for nettverkskommunikasjon, spesielt, du bør ikke glemme at du kommuniserer med en levende person, så du må overholde de samme standardene som i virkeligheten. For eksempel, skriv ikke hva som ikke kunne si personlig. Ikke bli involvert i konflikter og ikke opprette dem - regelen blir ofte krenket av de såkalte "trollene", men en utdannet person vil ikke gjøre dette.
• Herfra følger reglene for elektronisk korrespondanse - næringsliv og privat.

Jeg vil gjerne sette en egen ridder etikett og ballroom. Disse settene av regler ble utviklet for flere århundrer siden, har ikke endret seg dramatisk, men i den moderne verden brukes i smale sirkler.

Knighthood, som oppsto i XI århundre, hadde en betydelig innvirkning på Europas liv og etikett også. Riddere ble viet til edle unge menn som ble instruert til å utføre mange særegne ritualer: velge en dame hjerte og tilbede henne, tjene herren, delta i turneringer, innvielse til riddere, akseptere vassaler. Koden til ridderen krevde at han nøye følger alle reglene, fordi selv den minste avviket fra dem truet med å miste sin ære. Ikke uten grunn i ridderens motto var ordene: "Livet er for kongen ... ære til ingen! ".

Ridders mye var å beskytte de svake, for å respektere alle dem rundt dem, for å kjempe bare med en sterk rival, for ikke å tillate feighet selv i tankene, for å ha en vilje. Nå, i ulike rollespill og rekonstruksjonsspill, blir deltakerne, gjenskaper middelalderens epoke, også vendt mot den høyeste etiketten.

Ballroom etikette er et spesielt sett med regler som ikke har endret seg i århundrer. Det inkluderer ikke bare ballroom kjoler (lang kjole med åpne skuldre for damene, en smoking (svart kjole) og svarte sko til herrer), en oppførselskultur ved ballen, kunnskap om alle dansefigurer, men også utformingen av ballroom og buffé. Snøhvithansker som aldri ble fjernet ble ansett som et viktig tilbehør: for damer - silke, over albuen, for menn eller suede.

En viktig detalj av dametoiletet var en vifte. Selv det hemmelige språket av tegn til elskere ble oppfunnet, signalene ble gitt av denne elegante fanen. For eksempel signerte en gift dame: "Jeg er gift! », Å gjenvinne viften og vifte den bort fra den irriterende suitoren. En fullt åpen fan leser: "Du er min idol! ".

Etikett som regel oppfyller visse funksjonelle oppgaver:

• Kontaktoppsummerer - oppfordrer folk til å kommunisere.
• Opprettholde kontakt - en velopdrettet person vil alltid finne noe å snakke om i et annet samfunn enn været. Forbudte temaer for diskusjon med fremmede: familie og økonomisk situasjon, politiske og religiøse synspunkter, samtalens fysiske inaktivitet.
• Skaper en respektfull og behagelig atmosfære for kommunikasjon.
• Regulatorisk funksjon, eller divisjon av kaste, klasse, stilling i samfunnet. Slike regler ble spesielt strengt fulgt i øst.
• Forebyggende - Overholdelse av etikettregler kan du forhindre konflikter.
• Informativ - Adferdsregler forteller folk hvordan man oppfører seg i en gitt situasjon.
• Standardisering - denne funksjonen er mer hensiktsmessig i forretningsmetikk og består i at regelsettet standardiserer oppførselen til alle teammedlemmer.
• Identitet med andre - å vite hvordan flertallet vil fungere i en viss situasjon, vil en person ikke gå tapt og vil ikke føle seg som en fremmed.
• Pedagogisk - utvikle positive personlige kvaliteter hos barn og unge.
• Akkumulering og overføring av kunnskap - en person studerer og går fra generasjon til generasjon av den akkumulerte opplevelsen.

Den legendariske Jack Nicholson i et av hans intervjuer bemerket at han er ekstremt følsom overfor implementeringen av utallige etiketter, siden deres hovedmål er å gjøre livet vårt mer komfortabelt.

Faktisk ser en velopdrettet person seg mye mer attraktivt ut enn noen som tørker nesen sin med knyttneve, mumler offentlig eller snakker på telefonen blant forestillingen.

Vurder de grunnleggende reglene for god tone i Russland, samt utenlandske land:

• Fra tidlig barndom læres alle de viktige reglene - ikke velg nesen din i offentligheten, ikke rop for høyt, ikke klør.
• Vend til fremmede på "deg".
• Bruk ord av høflighet i tale.
• Ikke se på samtalepartneren nøye eller frowningly.
• Ikke si de tingene bak personens bakside som du ikke kan si til ansiktet.
• Vær punktlig.
• For å kunne begrense både stormfull glede og kokende sinne.
• Hold alltid løftet.

• Klær og sko bør alltid være rene og ryddige.
• Det er ikke vanlig å jage mote hvis du risikerer å se dum og absurd på samme tid.
• Du kan ikke sette en mobiltelefon på bordet på offentlige steder - dermed viser du respekt for andre, og viser hvor viktig denne gadgeten er for deg.
• Husk korrespondansehemmeligheten! Selv om du er forelder, har du ikke moralsk rett til å lese barnets personopplysninger. Det samme gjelder for ektefeller.
• På kino sitter sirkuset alltid til ansiktet til sitterne, og går forbi sitt sted.
• Vi bestemte oss for å besøke venner - vær sikker på å ringe på forhånd! Disse reglene er spesielt strengt observert i Vest-Europa. For eksempel, i Tyskland må du ringe en uke, informere om ditt besøk. Og du burde ikke stole på et riklig bord (som er vanlig hos oss, slaverne) - kjeks og canapes anses å være den rette behandlingen for pedantiske tyskere.
• Hvis du går med en følgesvenn, og han hilste en fremmed, må du hilse på deg også.

• Når han møter den eldre strekker han sin hånd til den yngre. De sier ikke hei til damens hånd med mindre hun blir initiativtaker til dette.
• Gå inn i rommet, alltid hei først.
• En mann respekterer alltid en kvinne.
• Følg oppførselen ved bordet.

Siden etikett styrer regler for atferd og kommunikasjon, er det veldig viktig å vite hvordan å gjøre dating riktig. En mann blir presentert til en kvinne først, de yngre er representert som eldste. Hvis du er kjent med de tilstedeværende, må du personlig presentere hver person.

Reglene for oppførsel mellom en mann og en kvinne må kjenne og overholde begge kjønn:

• Plasser en gentleman på gaten - til venstre for følgesvenn. Bare militæret får lov til å gå til høyre, slik at han kan hilse når som helst. Kvinner veske er utelukkende vertinne.
• Den første som går inn i restauranten, er en mann som lar hodet servitøren forstå at han skal betale.
• En mann må stå opp hvis en kvinne forlater bordet.
• En mann hjelper alltid en kvinne til å sitte ved bordet i bilen.
• Hvis du vil røyk i nærvær av damene, må du spørre henne tillatelse.
• En mann savner sin følgesvenn foran. Unntakene er nedstigning av trappene, heis, kjeller.

Tabelletikett innebærer overholdelse av følgende regler:

• Sitt ved bordet nøyaktig og ikke legg hendene på den. Det er tillatt å holde håndleddene til kanten av bordet.
• Det er et behov med en lukket munn, ikke slurping.
• Samtaler er bare relevante i intervaller mellom måltider.
• Hender spiser bare brød, bryter det på samme tid i små biter.
• Bruk kniven og gaffelen, kniven blir skiftet til høyre for å kutte produkter.Ikke kutt med en bordkniv bare pudding, eggerøre.
• Hvis du er invitert til noe arrangement, så er det helt uakseptabelt å være sent.

• Adferdsregler i naturen sier: Pass på å rydde opp søppelet, så vel som utenlandsk søppel, hvis det er en i nærheten. Følg reglene for å lage branner, ikke rive fuglerest, antiller, ikke bryte grener og ikke plukke blomster. Kort sagt, du besøker naturen, så ta vare på det!

Uansett hvilket land du kommer til, må du overholde følgende universelle regler:

• Respekt for religion, landets ledelse, tradisjoner, matlaging.
• Du trenger ikke å tegne paralleller med hjemlandet deres.
• Ingen kritikk.
• Ekstrem punktlighet.
• Det er verdt å utforske sedlene i landet du går i, og ikke å skryte av din egen økonomi.
• Stå alltid opp når du høres nasjonalsangen. Det er nyttig å gjenta handlinger fra lokale innbyggere.
• Du bør ikke bære nasjonale kostymer uten å gjøre deg kjent med deres rituelle betydning.
• Snakk navnene riktig.

• Vis alltid respekt for eldste.
• Når du tar ukjent mat, aksepteres det ikke å nekte og finne ut hva det er. Det er bedre å male delen og prøve.
• Ikke bruk kjente bevegelser (for eksempel tommelen opp), i et annet land kan de bety svært støtende ting.

Strukturen av nasjonal etikett har sine egne spesifikasjoner i forskjellige land - tradisjoner, spesielle regler for atferd i samfunnet. Hvilke nyanser du trenger å vite i:

• Av England. Fornuftig britene foretrekker å opprettholde en avstand mellom samtalepartnere og nøye observere tabell etikette.
• USA. Essensen av amerikanere er åpenhet og vennlighet. Smil ofte og hilse deg jevnlig, selv om du ble møtt av en person for 15 minutter siden.
• France. Lokalbefolkningen er ekstremt ikke punktlig og uttrykksfulle, gestikulerer mye. "Madame", "Monsieur" - appeller akseptert for fremmede.
• Av Spania. Siesta - en ettermiddagstil - regulerer spenningens rytme: de har frokost etter 13 timer, og forretningsmøter holdes etter 22 timer. Invitasjonen til frokost bør høflig avvises to ganger, bare tredje gang det aksepteres å bli enige. Å drepe spanjeren er høyden av respektløshet.
• Arabiske land. Araber elsker lange møter og samme håndtrykk, men alkohol og svinekjøtt er ikke favoriserte. Det er ikke vanlig å prise ting i huset, fordi tradisjonen burde eieren gi dette til sin gjest.

• India. I hilsen bøyer indianerne seg og holder sin venstre hånd til sitt hjerte. Ikke tatt for å berøre samtalepartneren. På forretningsmøter må du bære lyse ting.
• porselen. Gaver til kineserne utelukkes like før de forlater, og de kryssede spisepinner er dårlig form. Her beskjedenhet er verdsatt, et slips passer bare på offisielle arrangementer.
• Japan. Det er vanlig å bøye og riste håndtrykk som et tegn på hilsen. Aldri være sen og ikke se direkte på partneren din! Ta alltid av skoene dine når du besøker eller restaurant. Det er viktig å vite at hvis japansken samtykker i ord, betyr dette ikke at det egentlig er.

Tale og kommunikasjon er muntlig (tale, lytte, skrive, lese) og ikke-verbalt (ansiktsuttrykk, bevegelser, holdning). Forskere har funnet ut at meldingen som sendes i bevegelsesspråket, er mye mer overbevisende. For eksempel, hvis en person bare smiler med leppene sine, holder et steinflate og is i øynene, er det lite sannsynlig at han tror på hans forsikringer om oppriktighet av følelser.

Som du vet, har du ikke en sjanse til å gjøre et førsteinntrykk.Psykologer har beregnet at for å utarbeide en bestemt mening om en fremmed, er det nok for oss fra to til fire minutter. Derfor bør du vite noen viktige regler slik at du alltid gir et godt inntrykk av deg selv uten å si et ord:

• Når du kommuniserer med en person, spesielt en utlending, kan du prøve å gestikulere mindre. Det er mulig at italienere og spanjoler vil sette pris på aktive bevegelser med sine hender, men de trenger fortsatt å begrense seg selv.
• Ikke legg hendene dine på brystet og ikke krysse beina dine - dette er en måte for psykologisk beskyttelse, et forsøk på å lukke deg fra andre. Frowning øyenbryn, senke skuldre og et bøyet hode, fingrene nervøst komprimert, er også tegn på isolasjon.

• Gait skal være fast og sikker, tilbake - rett.
• Fra et smil vil være lysere for alle - og deg og dine samtalepartnere. Dessverre er et smil adressert til en fremmed i de åpne rommene i vårt morsland oppfattet ubevisst som et hån. Og for europeerne og spesielt amerikanere - dette er en obligatorisk attributt.
• For å vinne over samtalepartneren, er det nødvendig å vippe hodet litt til den ene siden, kopiere posen hans.
• Sitter på en stol, du kan ikke falle fra hverandre på den, trekke armlenene, tvine rundt bena. Det er ikke vanlig å kaste ens ben, for kvinner den mest hensiktsmessige posen er bena krysset i anklene.

• Kjennskap til studenter og vanlige ansatte: Lytte til en foreleser eller en leder, nikk litt til ordets slag. Snart vil du oppdage at taleren snakker med deg. Denne teknikken bidrar til å skille seg positivt ut blant andre lyttere.
• Øynene er et speil av sjelen, så vel som en veldig uttrykksfull del av ansiktet. Se kan uttrykke mye mer enn ord. Selv elevene er i stand til å si mye om følelser og opplevelser: De utvider seg med gledelig spenning, interesse, innsnevring - med en dystert stemning, som prøver å lyve.
• Intonasjonen av en uttalelse forener verbal og ikke-verbal kommunikasjon og uttrykker direkte talernes holdning til den informasjonen han gir.

Klærkultur er like viktig som oppførselskultur. Den viktigste regelen om klær er å være rent og ryddig. Når man velger klær, styres en person av personlige preferanser, materialegenskaper og motetrender.

Mote har en betydelig innvirkning på valg av klær, men du bør ikke blindt følge den. Å se vakre betyr å være kledd stilig og smakfullt, men ikke nødvendigvis moderne. For eksempel ser en jente på seg en drakt med en jakke a la Chanel og en gåsfotskjørt mye mer estetisk enn den som hadde på seg trendy pelssko med joggesko.

I herretøy er det størst antall krav i forhold til jakkeparet. Eventuelt kostyme skal passe godt. Vær oppmerksom på kvaliteten på materialet, ikke motetrender, fordi en veldig god dress er tidløs. I en formell setting er dressen alltid trykket opp, alle knapper får lov til å løsne seg, for eksempel ved bordet.

Når du velger en farge, vær oppmerksom på monokromatiske kjedelige farger eller store celler. Skjorten skal se på 1,5 cm fra under jakken. Slipsen skal alltid være mørkere enn skjorten, men lettere enn fargen på drakten. Sokker er tilpasset fargene til skoen, men på ingen måte hvit.

Det anses å være dårlig form for å fylle lommer i bukser slik at de bristles. De legger et lommetørkle, nøkler, kredittkort. Det er et sted for andre viktige ting i lommene på yttertøy og en spesiell menns veske.

I hverdagen er kravene til etikette ikke så tøffe, det er lov å bruke halvsporterstil for mannlige lærere og ledere. Unge mennesker styres av personlig smak og tilhører en bestemt subkultur.

Kvinner får stor frihet i valg av stoffer, stiler. Men antrekket må alltid matche situasjonen! Ekstremt latterlig utseende dame som gikk ut for brød i en nærliggende butikk i et pelsjakke og støvler med en hæl. Akkurat som den unge damen, som kom til operaen i et treningspakke og snickers.

De generelle regler for valg av klær må ta hensyn til typen ansikt og hårfarge, striber på klær er ikke egnet for alle (tverrgående fett, langsgående - tegne silhuetten). For en bedriftskvinne (kontorarbeider, lærer, student), er en lærer ikke tillatt for kort skjørt og trendy silhuetter. Farger bør velges pastell, selve kostymen skal bestå av flere deler - skjørt + vest + bluse, bukser + jakke.

Skoene er komfortable, elegante, lavhælte. Strømpebukser kreves når som helst på året! Frisyre og sminke bør understreke den naturlige skjønnheten, parfymen - la en lett flair, og ikke inntrykk av en parfymebutikk.

Chatter er ikke en enkel dialog. Dette er en meningsfylt utveksling av tanker mellom deltakerne i kommunikasjon, som krever spesielle ferdigheter. En samtale kan være spontan og forretningsmessig når et bestemt problem som er definert på forhånd, diskuteres.

I oratory er det nødvendig å øve for å komme nærmere bildet av en ideell samtalepartner som er i stand til å lytte og snakke om emnet.

Den første regelen for å gjennomføre en samtale er respektfull holdning til samtalepartneren. Alle fremmede over 18 år burde kontakte deg, selv om denne personen er yngre. Du kan gå til "deg" med en venn med gjensidig samtykke.

Se på talen din, dens tempo-rytmiske egenskaper. For rask tale er uforståelig, gjør deg belastet for mye for å isolere den nødvendige informasjonen fra den turbulente ordstrømmen. Langsom tale med mange pauser er tretthet og raskt kjedelig. Du må holde fast i det gylne middelet: snakk tydelig, tydelig, ganske høyt. Interessant snakker briterne nøyaktig med det volumet slik at en person i rommet kan høre dem:

• Det er ikke vanlig å diskutere i et samfunnsemne som er uforståelig for flertallet, så vel som strengt personlig og tabu.
• Ikke gjør som om du forstår eller elsk din elskede, prøv å diversifisere samtalen - selv om det er all grunn til dette.
• Selv om emnet for samtale er uinteressant, trenger du ikke å vise det med all din makt: romme i vesken din, gjenkjenne, snu hodet rundt, se på en mobiltelefon.
• Du kan ikke forstyrre fortelleren med uhøflige kommentarer. Den utdannede vil høre på slutten, selv om han hører historien for hundre gang.
• Det er bedre å starte en samtale med de enkleste temaene: om været, om ferien, til ære som de samlet, for å fortelle en interessant historie (bare ikke en vits!) Eller en læreriktig lignelse.
• Og det er nødvendig å avslutte samtalen på en positiv tone for den videre fruktbare fortsettelsen av bekjennelsen.

En mesterklasse på etikett fra grevinne Marie D er i neste video.